개인정보 수집·이용 동의 개정 안내 (2026년 11월 18일 시행)

안녕하세요, DERO 팀입니다.

서비스 개선과 오류 대응을 위해 PostHog와 Sentry를 쓰기로 하면서 개인정보 수집·이용 동의를 고쳤습니다. 개정 내용은 2026년 11월 18일 0시부터 적용됩니다.

· 분석 쿠키에 동의한 경우에만 PostHog로 방문 페이지와 클릭 등 이용 흐름을 살핍니다. 세션 녹화는 하지 않고, 주소의 쿼리와 IP 주소는 저장하지 않습니다. 정보는 미국의 PostHog, Inc.로 이전되어 1년 동안 보관됩니다.

· 서비스에 오류가 나면 Sentry로 오류 내용과 오류가 난 화면 주소(쿼리 제외), 브라우저 정보를 보냅니다. 쿠키를 쓰지 않고 회원 정보와 입력값은 보내지 않으며, IP 주소는 저장하지 않습니다. 정보는 미국의 Functional Software, Inc.(Sentry)로 이전되어 최대 90일 동안 보관됩니다.

· 분석 쿠키는 처음 방문할 때 거부하거나 화면 아래 「쿠키 설정」에서 언제든 철회할 수 있습니다.

새로 더해지는 내용 전문은 아래와 같습니다. 개정본 전체는 시행일부터 화면 아래 「개인정보처리방침」에서 볼 수 있습니다.

[1. 수집 항목에 추가]

PostHog 분석도 분석 쿠키에 동의한 방문자에게만 적용하며, 세션 녹화 없이 이용합니다.

[3. 외부 분석 도구의 이용에 추가 — PostHog]

· 제공자: PostHog, Inc.

· 이용 목적: 방문 페이지와 클릭 등 이용 흐름, 기능 사용과 단계별 이탈 분석을 통한 서비스 개선

· 주요 수집정보: 방문 페이지 주소(쿼리와 해시 제외), 클릭 등 화면 이벤트, 유입 사이트의 도메인, 브라우저·기기 정보, 화면 해상도, 대략적인 위치 및 PostHog 쿠키 식별자

· 수집 방식: 분석 쿠키에 동의한 방문자의 브라우저에서 PostHog 스크립트를 실행해 전송합니다. 세션 녹화는 사용하지 않습니다.

운영자는 PostHog 프로젝트 설정에서 IP 주소를 저장하지 않도록 설정합니다.

PostHog 정보는 다음과 같이 국외로 이전됩니다.

· 이전받는 자: PostHog, Inc.

· 이전 국가: 미국

· 이전 항목: 위 주요 수집정보

· 이전 시기와 방법: 분석 쿠키에 동의한 방문자가 서비스를 이용할 때 정보통신망을 통해 수시로 전송

· 이전 목적: 위 이용 목적

· 보유기간: 수집일로부터 1년

· 거부 방법: 분석 쿠키를 거부하거나 쿠키 설정에서 동의를 철회하면 이전되지 않습니다.

[3. 외부 분석 도구의 이용에 추가 — Sentry(오류 수집)]

· 제공자: Functional Software, Inc.(Sentry)

· 이용 목적: 서비스 오류와 장애의 발견·원인 분석·수정

· 주요 수집정보: 오류 내용과 발생 위치, 오류가 난 화면·요청의 주소(쿼리와 해시 제외), 요청 식별값, 브라우저·운영체제 정보, 오류 직전의 화면 이동과 요청 주소

· 수집 방식: 운영 서비스에서 오류가 발생한 경우에만 방문자의 브라우저와 DERO 서버에서 전송합니다. 쿠키를 사용하지 않으며, 회원 식별 정보·쿠키·입력값·요청 본문은 보내지 않습니다.

Sentry 오류 정보는 서비스 제공과 장애 대응에 필요한 처리로, 분석 쿠키 동의와 관계없이 오류가 발생한 경우에 전송됩니다. 운영자는 Sentry 설정에서 IP 주소를 저장하지 않도록 설정합니다.

Sentry 오류 정보는 다음과 같이 국외로 이전됩니다.

· 이전받는 자: Functional Software, Inc.(Sentry)

· 이전 국가: 미국

· 이전 항목: 위 주요 수집정보

· 이전 시기와 방법: 운영 서비스에서 오류가 발생할 때 정보통신망을 통해 전송

· 이전 목적: 위 이용 목적

· 보유기간: 수집일로부터 최대 90일

[4. 보유 및 이용 기간에 추가]

· PostHog: 수집일로부터 1년

· 오류 수집(Sentry): 수집일로부터 최대 90일

[5·6. 분석 정보 수집 거부 방법과 불이익] 거부 방법과 「거부해도 기본 기능 이용에 제한이 없다」는 안내에 PostHog를 더했습니다.

기존 회원은 시행일 이후 로그인할 때 바뀐 내용에 다시 동의하시면 그대로 이용하실 수 있습니다.

감사합니다.

DERO 팀 드림